Voraussetzungen

Für das Anpassen von Hörgeräten sind ein paar Voraussetzungen zu erfüllen. Nicht jedes Hörgerät ist geeignet, und der Aufwand variiert je nach Hersteller. Grundsätzlich benötigt werden:

  1. Digitale Hörgeräte 
  2. Computer (min. Windows XP und USB), besser Notebook mit Bluetooth
  3. Programmierstelle
  4. Anpassungssoftware des Hörgeräte-Herstellers
  5. Grundkenntnisse in der Akustik

Die Voraussetzungen zur Hörgeräte-Selbstanpassung im Detail:

1. Digitale Hörgeräte

Digitales HörsystemAnalog-Hörgeräte gibt es schon länger nicht mehr. Grundsätzlich sind alle aktuellen Hörgeräte digital und programmierbar, egal welche Bauform verwendet wird. Ich persönlich bevorzuge Hinter-dem-Ohr Geräte und habe mir einen Anforderungskatalog aufgestellt (siehe » Das perfekte Hörgerät). So eine Liste hilft bei der Wahl des optimalen Hörgerätes.

2. Computer

Ein 10 Jahre alter PC mit min. Windows XP und USB reicht im Grunde aus. Wer einen Mac hat, muss Windows in der virtuellen Umgebung (oder nativ) installiert haben, denn alle Anpassungsprogramme laufen nur unter Windows.
Flexibler ist die Programmierung über ein Notebook mit Bluetooth-Schnittstelle. So lässt sich das Hörgerät direkt in einer Situation optimieren, z. B. in der Küche oder auf der Baustelle.

3. Programmierschnittstelle

Nun wird es schwieriger. Es gibt Universalschnittstellen wie die HiPro oder NOAHLink. Sie sind jedoch teuer, nicht einfach in der Handhabung und benötigen Spezialkabel zur Verbindung mit dem Hörgerät. An alles ist schwer heranzukommen, weil es sich um „medizinische“, nicht frei verkäufliche Geräte handelt.

Einige Hörgerätehersteller haben proprietäre, schnurlose Anpassungsschnittstellen. Sie funktionieren nur mit bestimmten Geräten des Herstellers, ermöglichen aber eine deutlich bequemere und direktere Anpassung. Die Schnittstelle wird einfach um den Hals gehangen und  die Schlaufe kommuniziert per Induktion mit den Hörgeräten. Die Schnittstelle selbst wird per USB oder Bluetooth mit dem PC verbunden. Von Phonak gibt es z. B. die iCube. Auch sie ist nicht frei käuflich, aber z. B. über Ebay China zu bekommen. Jedoch mit rund 400 € auch nicht gerade preiswert. Freundliche Akustiker verleihen so eine Programmierschnittstelle auch schon mal.

4. Anpassungssoftware

07_Live_viewZu guter Letzt wird die Anpassungssoftware vom Hörgeräte-Hersteller benötigt. Auch hier ist man auf einen freundlichen Akustiker angewiesen, denn frei zum Download bietet meines Wissens nur Phonak deren alte Anpassungssoftware iPFG an (siehe Phonak iPFG). Andere Hersteller sind diesbezüglich deutlich verschlossener.

Nach der Installation sollte man sich erst einmal innerhalb der Software orientieren. Zwar sind die Programme in vielen Punkten selbsterklärend, richten sich aber eben an Akustiker und nicht den Endkunden.

5. Kenntnisse in Akustik

Buch_Audiometrie

Wer etwas von Akustik versteht, wird sich in der Software deutlich einfacher zurechtfinden. Was Frequenzen und Schallpegel sind, sollte bekannt sein, ansonsten wird die Selbstanpassung zum Glücksspiel. Wer sich in das Thema einarbeiten möchte, dem sei dieses Buch zu empfehlen: Praxis der Audiometrie

57 thoughts on “Voraussetzungen”

  1. Millionen Menschen stellen ihre Ipods & Co mit dem Equalizer so ein, dass sie angenehm hören können. Leider hat es die Hörgeräteakustiker Lobby geschafft, genau diese Technik für Hörgeschädigte unter dem Deckmantel der medizinischen Versorgung mit Beschlag zu belegen. Dankenswerte Weise traut sich die Firma Häcks immerhin, dieses heisse Thema anzufassen. Herr Häcks, gehen Sie diesen Schritt konsequent weiter, und bieten komplette Hörsysteme mit eigener Einstellungssoftware an! Es dürfte ein gutes Geschäft werden, und Millionen von Hörgeräteträgern zufriedener machen!

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  2. Guten Abend Herr Ihde,

    vielen Dank für Ihren Kommentar. Es gibt bereits erste Gespräche mit verschiedenen Institutionen und Unternehmen für selbst anpassbare Hörgeräte. Sobald es hierzu Neues zu berichten gibt, werden Sie es hier erfahren.

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  3. Ich kann mich dem Urteil von Herrn Ihde voll anschließen: Die Handelsspannen der Hör-Akustiker sind ärgerlich hoch. Da ich (allerdings vor ca. 50 Jahren) meine Prüfung in Elektro-Akustik immerhin mit sehr gut bestanden habe, werde ich wohl die nötigen Kenntnisse mitbringen. Zur Zeit teste ich das Phonak Audeo Q90.

    Nun mein Anliegen:
    Wie ist der Sachstand Ihrer Bemühungen um selbst anpassbare HdO-Geräte?
    Kann ich Sie in irgend einer Weise unterstützen?

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    1. Guten Tag Herr Dr. Molzahn,

      selber verfüge ich nicht über die Kapazitäten, eine solche Entwicklung zu realisieren. Seitens der Hörgerätebranche habe ich die Hoffnung praktisch aufgegeben, eine Entwicklung zum selbst anpassbaren Hörgerät anzuregen. Das Projekt z. B. von GNResound (siehe hier)
      hat mit echter Selbstanpassung leider wenig zu tun. In dieser Branche sieht man einfach keinen Markt für selbst anpassbare Hörgeräte, da der größte Teil der Zielgruppe damit technisch überfordert wäre.

      Der Impuls wird aus einer ganz anderen Richtung kommen müssen. Mit einer Plattform wie The Dash ließe sich eine völlig neue Art der Anpassung realisieren. Erste Gespräche habe ich hierzu bereits geführt, jedoch ist noch nicht klar, ob diese Geräte als vollwertiger Hörgeräteersatz taugen werden.

      In den USA scheint man mit dem Thema Selbstanpassung weiter zu sein. Dort wird z. B. von DIY Hearing das Clearflex angeboten, ein Hörgerät, welches vollständig über ein Tablet angepasst werden kann. Ich bin der Meinung, ein solches Angebot wäre auch für Europa attraktiv.

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  4. Nachdem ich mich lange mit dem Thema” Hörgeräte selbst einstellen” befasste, habe ich die erforderliche Hardware und die Software zusammengetragen: Hi-Pro USB bezog ich über ebay aus den USA ($ 280.– + Versand $ 18.–), auch die Kabel für meine Phonak Solana ICI (Kabel 10a) und für meine HdO Certena (die ich von meiner Schwiegermutter geerbt habe) habe ich aus USA (2 Kabel CS 44, je ca. $ 55.–). Da die Phonak Certena CS 44a Kabel erfordern, habe ich zwei PS2 Verlängerungen , bei denen ich die Anschlüsse 2 und 3 vertauscht habe, dazwischengeschaltet. Die Software Target 3.1 habe ich von Privat aus Deutschland (€ 60.–) bezogen und upgedatet (inzwischen gibt es ja einen Link-siehe oben). Für meine HdO Geräte habe ich iPFG 2.6c von Phonakt heruntergeladen. Nach einer längeren Einarbeitungszeit, in der ich immer wieder im Internet nach verschiedenen audiometrischen Begriffe recherchiert habe, kann ich von mir behaupten, dass ich sehr froh bin, dass ich mir nun meine Hörgeräte selbst einstellen kann. Ich möchte jedoch betonen, dass man sehr sehr langsam und vorsichtig an die Sache rangehen muss, und immer genau wissen sollte, was man einstellt (ich habe mir auch das Buch “Audiologie Basics” zugelegt). Im übrigen bieten beide Programme Assistenten zur Einstellung an. Der große Vorteil des Selbsteinstellung sehe ich darin, dass ich die Hörgeräte sofort in verschieden Situationen testen kann, und anschließend zu Hause zu notwendigen Feinabstimmungen durchführen kann. Für meine HdO Hörgeräte habe ich aus England noch eine Fernsteuerung (KeyPilot2 € 42.–) gekauft.

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  5. ich habe 2 Kassengeräte und bin damit unzufrieden, trotz mehrmalligem Einstellen beim Akustiker gab es kein ausreichendes Ergebnis. Ich habe mich dann meiner Electronischen Kenntnisse bedient und ein paar Sennheiser in Ohr Kopfhörer mit einer selbstgebauten Digitalen Schaltung für hinter dem Ohr verbunden, diese lassen sich über eine 3 polige Schnittstelle mit dem Programmier Gerät und einem PC verbinden.
    Ich habe einen 10 Kanal Equalizer, ein Richt & ein 180 Gradmicro, das Akustische Ergebnis ist hervorragend, nur leider ist die Batterie lebensdauer nur halb so lange wie bei den Original Geräten

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    1. Hallo Herr röger,
      Ich kann sie verstehen das sie ihre Hörgeräte selber einstellen möchten, aber es gibt schon Gründe warum die Ausbildung als Hörgeräteakustiker 3 Jahre dauert. Man kann durch Unwissenheit sehr viel schädigen. Wenn das Gehör einmal geschädigt ist lässt es sich nicht einfach reparieren.

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    2. Guten Tag Herr Röger,

      vielleicht können Sie Ihren Akustiker mit dieser Seite davon überzeugen, Ihnen Schnittstelle und Software zum Einstellen Ihrer Hörgeräte zu leihen. Wenn Sie experimentierfreudig sind, können Sie sich auch gute Geräte aus China besorgen, siehe http://hoergeraete-hacks.s-p-s.de/allgemein/guenstige-hoergeraete-aus-china/ und diese selber anpassen. Die Anpassungssoftware bekommen sie dazu, nur eine HiPro und die Kabel werden noch benötigt.

      Viel Erfolg zum besseren Hören.

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  6. Hallo,
    was für Equipment wird denn benötigt um OPN1 von Oticon einzustellen? Müsst doch auch ohne Kabel über Bluetooth und einer Anpasssoftware gehen. Gibt es da schon Tipps und Links zur Beschaffung?

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    1. Hallo,

      eine direkte Programmierung via Bluetooth ist in der Regel nicht möglich, es bedarf meist noch einer Programmierschnittstelle. Fragen Sie am Besten Ihren Akustiker, ob er eine direkt von Oticon hat. Meist haben die Akustiker die proprietären Herstellerschnittstellen ungenutzt rumliegen.

      Viel Erfolg!

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      1. ich habe keine ahnnung wie die Oticon eigene schnittstelle heißt.
        die OPN und Siya programmiere ich entweder mit der NoahLink und flexkabeln von oticon oder signia.
        eine HiPro habe ich nicht, kann also nichts dazu sagen.
        oder ich nutze die noahLink wireless (der geupdatete airlink ii)

        am einfachsten ist die einstellung meiner meinung nach bei signia oder resound … weil man da mit nem umweg einfach mit nem telefon arbeiten kann

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  7. Hallo,
    ich wechsle gerade auf neue Hörgeräte. Mein Akustiker ist KIND und diese Kette vertreibt ja HG’s mit eigener Software. Aktuell habe ich das KINDevo 3410 im Test, welches (fast) baugleich mit Starkey Muse 1600 ist. Z.B. fehlt den KINDevo die T2-Funktion. Andere Unterschiede habe ich noch nicht bemerkt.
    Ich habe mir schon das Programm Inspire besorgt, kann nun direkt dem Akustiker meine Wünsche und Vorstellen vorlegen. Naja, und der war heute nun schon so weit, mir die Programmierschnittstelle übers Wochenende mal auszuleihen.
    Knackpunkt ist, dass die HG’s nun nicht orginal Starkey sind. Laut Akustiker würden die Geräte nicht erkannt werden.
    Gibt es da irgendeinen Trick … ?
    Die Starkey Muse-Geräte haben soooo viele Möglichkeiten, die kriegt man in 20 Anpassungssitzungen nicht durch.

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    1. Hallo Birgit,

      Bei den „Eigenmarke“-Hörgeräten ist es in der Regel so, dass du die Hersteller-Software in der „Spezial“-Ausgabe brauchst. Ist eigentlich identisch mit der Original-Software nur, dass die Eigenlabel-HG zusätzlich freigeschaltet ist.

      Bei einigen HG-Herstellern wird das HG in der Software nur erkannt, wenn ein spezieller Freischaltcode eingegeben wird.

      Warum sich die Akustik Branche sich dies antut ist mir schleierhaft, da dies eigentlich alles nur verkompliziert.

      Der HG-Hersteller muss eine zweite Software erstellen und produzieren.

      Die Akustiker können Kunden mit Eigenlabel-HG nicht direkt bedienen, sondern müssen sich erst die Software besorgen.

      Der Kunde ist genervt, weil der andere/neue Akustiker ihm nicht direkt helfen kann.

      Die Software muss von den HG-Herstellern/HG-Vertreibern allerdings an andere Akustiker rausgegeben werden, da der Kunde sich ja aussuchen kann, zu welchem Akustiker er gehen will. Ist ähnlich wie bei Autos. Mercedes Benz als Beispiel kann ja auch nicht einfach ein Spezialwerkzeug entwickeln und das nicht an freie Werkstätten rausgeben.

      Die Herausgabe der „Spezialsoftware“ wird allerdings auch wohl nicht immer kostenlos gehandhabt. Ich habe schon mal in einem Fall von 150,- € Pauschale gehört. Wie gesagt: Beklopptes System, das nicht gerade das Vertrauen der Kunden stärkt.

      Am besten versuchst du dir die Software über einen Akustiker zu besorgen. Einen direkten Download Link o. Ä. ist mir so nicht bekannt.

      LG

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  8. Hallo,

    würde mich gerne mit der Selbstprogramierung meiner Phonak AUDEO V30-312 beschäftigen.
    Ich bin mir aber unsicher ob für dieses Modell ein iCube oder iCube II erfroderlich ist.

    Vlt. kann mir von Euch jemand weiterhelfen. Tips zu Bezugsquellen würden auch weiterhelfen. Toll wäre es wenn jemand im Raum Köln ein entsprechendes Gerät zu verleihen oder zu verkaufen hat.

    Im Voraus vielen Dank
    Gruß
    Frank

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  9. Hallo an Alle,

    Super Seite mit viel Info, sehr lehrreich!

    Ich habe 2 praktisch neue Phonak Naida S CRT IX Premium Power mit externen Hörern von meinem verstorbenen Vater welche ich versuche an meine leichten bis mittleren Hörverluste anzupassen.
    Als Auswanderer will mir natürlich kein Akustiker in Portugal helfen, da jeder Neugeräte versucht zu verkaufen und mir mit allen möglichen Ausreden kommt (Modell wurde hier nie verkauft, keine Software, keine Programmiermöglichkeit usw)
    Bevor ich mir nun aber Programmierhardware zulege, da ich das Geld nicht unnötig ausgeben will, habe ich die 3 verfügbaren Phonak Software heruntergeladen und getestet, doch unverständlicherweise erscheint mein Modell dort nicht in der Geräteliste.
    Die 2 Naida S Modelle die in der Liste auftauchen sind von der Questa-Plattform, meine sind aber Spice+
    – Muss man die Software irgendwie updaten?
    – Muss ich zuerst einen Programmer Icube oä mit den Hörgeräten koppeln, damit das Modell erscheint?
    Für jede Hilfe bin ich sehr dankbar
    Sonnige Grüsse

    Antworten

    1. Vielen Dank für die schnelle Hilfe und den ausführlichen Antworten an Philip und an Hans
      Nun geht es also darum mir die Phonak Target Software zu besorgen, was wohl nicht so einfach werden wird und mich dann zum Kauf der Hardware zu entscheiden
      Vielen vielen Dank

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    2. Günstiger und komfortabler, da schnurlos, lassen sich Phonak Hörgeräte über die proprietäre Schnittstelle iCube programmieren. Die gibt es aus den USA über Ebay für unter 100 €. Die Target Software lässt sich nach der Installation updaten.

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      1. Leider lassen sich nicht alle Phonak HG mit iCube programmieren. Ich habe u.a. zwei CIC HG (Solana Nano), die nur mit Hi-Pro USB und Programmierkabel 10a programmiert werden können. Auch die beiden älteren paar HG Certena, die ich um je € 100,– im Internet gekauft habe, kann ich nur mit Hi-Pro USB, Kabel Cs 44a und iPFG Software bearbeiten. Zur einfacheren Programmierung meiner kürzlich gekauften HG (Bolero und Naida) werde ich aber den Tip von Simon aufgreifen und mir ein iCube bestellen.

        Ich möchte auch bemerken, dass nicht ich meine Hörgeräte programmiere, sondern in erster Linie die jeweilige Software diese Arbeit erledigt.
        So habe ich z.B. vorige Woche zwei 10 Jahre alte HG (Milo plus, laut LogDat 4.400 Betriebsstunden) um € 20.– gekauft, an den PC mittels CS 44a, Hi-Pro-USB und iPFG 2,6 e angeschlossen, die Daten vom HG eingespielt, das Diagramm auf meine Werte angepasst, neu berechnet, die manuelle Feinanpassung leicht korrigiert und fertig war die Anpassung (in ca. 10 Minuten).

        Zum Schluss möchte ich noch bemerken, dass diese alten HG einen sehr guten natürlichen Klang haben, obwohl sie nur 2 Kanäle (hoch und tief) haben.

        Antworten

    3. Lieber Jean-Paul.
      Die Phonak HG Naida S CRT IX, in den drei Ausführungen Standart, Power und SuperPower plus, sind in der aktuellen Phonak Software „Target Version 5.4.2“ aufgelistet.

      Übrigens, als Hardware verwende ich die Schnittstelle Hi-Pro USB und die Programmierkabel CS 44a.

      Ein Reserve Hi-Pro habe ich über Ebay aus China ($ 239,–, Verkäufer ice4creem3624, Artikel Nr.: 232551758571) bezogen, ein CS 44a Kabel über AliExpress ($ 158.–) aus HongKong (Lieferzeit 3 Tage).

      Viele Grüße hans

      Antworten

  10. Ich trage mein Hörgerät jetzt bereits über 2 Monate und habe das Gefühl, dass es trotzdem nicht ganz richtig eingestellt ist. Jetzt habe ich gehört, dass es eine Bewegung gibt, dass Nutzer ihre Geräte selbst einstellen und bin daher auf Ihre Liste gestoßen. Besonders hilft mir die Anmerkung Nummer 5. Da ich früher auch als DJane gearbeitet habe, kenne ich mich mit den Begriffen und Zusammenhängen sehr gut aus und konnte dadurch noch einmal Mut gewinnen, dass ich das auch ohne Fachmann schaffe.

    Antworten

  11. Guten Abend

    Vielen Dank für zahlreiche Informationen. 🙂

    Ich habe Resound Enzo 3D mit 2 Audio Streamer und Telefonclip.

    Ich habe ResoundSmart Fit ist einfach zu besorgen.
    Da ich keine Airlink Noah oder sonstiges habe, habe ich mir überlegt mit Telefonclip als Noahlink Treiber zu ersetzen. Treiber von Noahlink ist NLW.inf. Leider erfolglos.

    Kann man irgendwie als alternativ von Noahlink Wireless nutzen z.B. Telefonclip oder Bluetooth USB Stick nehmen ?

    Ich hoffe jemand hat Erfahrung ?

    Vielen Dank

    Antworten

  12. Bisher habe ich noch nie wirklich ein Hörgerät eingestellt. Ich hatte mal eine Freundin die auf eines Angewiesen war. Sie musste sicher schon des öfteren mal ihr Hörgerät richtig einstellen

    Antworten

  13. Ich habe Phonak Audéo M90, hatte im Internet ein bisschen recherchiert und mir Noahlink Wireless bestellt.
    Mit dem iPFG bekomme ich das nicht hin.
    Sollte das funktionieren oder bin ich auf dem falschen Pfad?

    Antworten

    1. Hallo,
      haben sie NoaLink wireless bekommen? Wenn sie verkaufen möchten,Ich würde sie gerne nehmen. Zurzeit kann man in Deutschland keine mehr kaufen, wegen eines fehlenden Bauteil. Mein Akustiker kann (will) mir nicht helfen.

      Antworten

    3. Es könnte sein, das iPFG inzwischen zu alt für die Modelle ist und diese nicht mehr in dem Programm unterstützt werden. Fragen Sie Ihren Akustiker mal nach einer aktuelle Phonak Target Version. Ich bin mir auch nicht sicher, aber man für Noahlink nicht noch einen Lizenzschlüssel benötigt. Alternativ ein proprietäres Phonak Schnittstellenmodul (iCube oder Ähnliches) besorgen.

      Antworten

        1. Leider nicht mehr. Die Downloads auf der Phonakseite wurden alle gesperrt. Sie kommen nur noch über einen hilfsbereiten Akustiker an die Software.

          Antworten

      3. Sie brauchen die Tage 6.1 und die passende Phonakkabel (sind nicht die noha 3 Kabel auch wenn sie so aussehen)… Oder ne nohalink Wireless

        Antworten

  16. Habe eine Frage, vielleicht kann das einer beantworten:

    – Suche für Phonak Virto Q die Kabel für die Anpassung. Habe leider absolut nix gefunden. Evtl kann einer von Ihnen mir helfen ??

    Icube 1+2 vorhanden

    Danke

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  17. vollkommen sinnloser Beitrag – sorry, aber:
    mit 2 Popelpunkten wird einem das Wasser im Mund zum schmelzen gebracht, um einem dann mit 2 weiteren Punkten mitzuteilen, dass es eigentlich nicht geht.

    Vollkommen unrealistisch, dass ein Akkustiker einem sein Equipment ausleiht oder die Software weitergibt (was er mit Sicherheit nicht darf!). Wer diese Bedingungen erfüllen kann, z. B. weil der einen Hörgeräteakkustiker privat kennt, der kommt auch ohne so einen Beitrag drauf. Genau der wird aber vermutlich das ganze nicht brauchen, weil der Hörgeräteakkustiker ihm bestens helfen wird.

    Antworten

  18. Ich befürchte, meinen nächsten Hör- oder psychischen Schaden werde ich meinen Phonaks verdanken. Zigmal schon beim Anpassen und trotzdem ist alles ausser Sprache oder Musik extrem laut. Ferrnseh- oder Radioton eine Katastrophe, nicht nur wegen der Lautstärke. Telefonieren mit Telefon ist nahezu nicht möglich. (Welches „Telefon“ hat schon BT?) Wer die Preise kennt, meine grösste Fehlinvestition, die ich zu allem Übel auch noch den ganzen Tag mit mir rumtrag.

    Antworten

  19. Hallo!

    Welches Gerät brauche ich zum programmieren meiner Naida Marvel M90-SP Geräte?
    Noahlink Wireless oder iCube II?

    Welche Software?
    iPFG 2.6e oder PFG 8.6c?

    LG crisi

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  20. Hallo zusammen,
    zurzeit teste ich das Phonak Paradise P30 und wie üblich gibt es Probleme mit dem Akustiker die richtigen Einstellungen vorzunehmen. Leider leht er eine Fernwartung ab und so muß ich für jede Veränderung 60 km Fahrt in Kauf nehmen.

    Als Informatiker und Technikfan traue ich mir zu, die Einstellungen selber vornehmen zu können, z.B. Signalton bei Betätigung der Wippe, etc.

    Da die Hörgeräte über Bluetooth verfügen fehlt nur noch die Einstellungssoftware. Wer kann hier weiterhelfen? HG3456@e-mail.de

    Danke und herzliche Grüße
    Heinz

    Antworten

    1. Moin Heinz,
      auch wenn die Hörgeräte Bluetooth haben, werden Sie darüber nicht direkt konfiguriert. Dafür braucht man extra Hardware (HiPro, Noahlink, ICube, …) An die Software kommt man nicht mehr so heran. Dazu ist man leider auf einen hilfsbereiten Akustiker angewiesen. Falls dieser hier nicht unterstützen möchte, würde ich mir einfach einen anderen suchen. Es gibt geug davon und hin und wieder sind auch mal Einsichtige dabei.

      Viel Erfolg wünscht
      Philip

      Antworten

      1. Moin Philip,

        da ich bei der Erstkonfiguration anwesend war, bin ich mir sicher, dass diese und weitere über Bluetooth erfolgen. Bei diesem Gerät ist sogar eine Fernkonfiguration über das Internet möglich. Leider stößt auch diese Möglichkeit bei meinem Akustiker auf taube Ohren. Deshalb noch mal meine Bitte um Unterstützung. Danke!

        HG
        Heinz

        Antworten

        1. Hallo Heinz,

          ja, die Konfiguration der Hörgeräte beim Akustiker erfolgt über Bluetooth, das ist schon so richtig. Allerdings ist hierfür, wie Philip gesagt hat, eine weitere Schnittstelle notwendig. Bei den aktuellen Phonak Paradise ist das z.B. die sogenannte „Noahlink Wireless“. Das ist ein kleines Kästchen, bei anderen Herstellern auch ein Mini-USB-Stick, der am Computer des Akustikers angeschlossen ist und für die Verbindung zwischen Hörgeräten und Software sorgt. Für den Kunden mag es so erscheinen, als bräuchte man nur die reine Bluetooth-Verbindung, doch tatsächlich steckt noch etwas mehr dahinter.
          60km sind schon eine ordentliche Strecke, um sie jedes Mal zum Akustiker zu fahren, das ist absolut verständlich und gleichzeitig unverständlich, dass dein Akustiker dir in dem Fall keine Fernwartung anbietet.

          VG Ohrwurm

          Antworten

          1. Die Myphonak App spricht doch auch via Bluetooth mit dem Hörgerät. Sind das evtl. 2 verschiedene Protokolle?

          2. Ich teste auch gerade ein Phonak audeo marvel M30. Mit liegt ein Angebot der Fa. my second ear aus Berlin vor. Ich hingegen wohne am Bodensee. Mir wird Fernwartung via Internet angboten. Das heist doch für mich. Bluetooth vom Hörgerät zu Handy und dann via Internet nach Berlin.
            Grüße
            Marcus Werner

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